Question

三星手机开机开机动画修改后不能开机

下了一个修改开机动画的软件，改了之后就不能正常开机，开机动画一直重复，可以听得到电话，但画面一直是动画，也可以连电脑。有没有什么方法可以在电脑上修改文件？

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键旁嫌如）直到屏幕者帆左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三运启星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND