Question

为什么我的三星手机系统更新不了了 说什么系统己修改无法更新

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

网络环境不好或者是电量不足都会导致更新失败，以上条件准备，可以开启自动更新系统的设置。

系统升级步骤如下：

1、点开手机的设置按钮，点更多设置，看到“关于设备”点击进入

2、点第一个选项“系统更新”进入下一页面

3、如果是购买的新机器，就在wifi自动更新后面打上勾，这样系统就会自动挨个的下载更新包，下载--安装---重启。基本上就这样。如果之前更新完了，点“更新”可以检测到最新的版本，如果当前最新就无需更新，如有新版本可以下载更新。

4、升级前记得备份好里面的资料，确保安全。

5、升级时，不要断开网络，不要扒开数据线，不要下载任何东西，以免更新出错。

Answer 3

重新刷机，刷官方原版系统。。。要是想官方OTA升级，就不要ROOT了。