Question

用微信充话费，充错手机号了，还能退回来吗?

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

很抱歉，微信充错话费暂时无法退回，通信费用是个人的账户信息，属于个人隐私。平台和运营商都不能把已经到他人账户的费用退出。如您充错号码且充值已成功，建议您尽快联系机主协商。
温馨提示：
1、运营商客服电话：移动10086、联通10010、电信10000；
2、由于长期欠费消号导致空号的、机主做呼叫转移到空号的或机主申请停机保号的情况，都是可以正常充值成功。在此也提醒您充值时一定要多次核对充值号码无误再提交订单，避免造成损失。
* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

Answer 2

分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，属于用户的私人财产，系统暂无法直接退回，建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。

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Answer 3

是可以申请退回来的。
具体步骤如下：

1、打开微信，点击“我--支付”

2、在“支付”页面，点击“手机充值”

3、在“手机充值”页面，点击右上角“我的”

4、在“我的”页面，点击“订单”

5、在“手机充值”页面，可以通过“订单详情”，找到充值错误的订单，点击该订单对应的“查询/投诉”

6、点击“我要投诉”

7、看到订单信息，打开“投诉原因”的下拉列表

8、在“您反馈问题的原因”，选择“充错号码”

9、在“您希望的处理方式”里点击“退款”

10、点击“提交”

11、提交成功，等待处理结果

Answer 4

用户通过微信充值错误的话费，无法通过微信办理退款业务，该充值成功系统自动通过银行扣除费用，除非用户和对方协商退款解决问题，否则没有任何方法可以解决充值错误的问题。

Answer 5

不能，即使你在微信上申诉了，也会告诉你是系统自动充值的，不能退款。只能联系对方，如果对方不同意充回来，那就相当于打水漂，所以充话费时一定要看清楚，核对好电话号码。