“DELL”是不是全球联保?
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只要产品是正品原装,在保修期内是全球联保,而且报修的时候很简单只要报给工程师产品的服务标签码就可以了。
服务标签码就是这台电脑的身份证,上面记录着这台电脑的出产时间,硬件配置,售出时间,以及被那位客户买走,客户地址跟电话(客户信息是买的时候填写然后同步更新)等。
如果服务标签码被磨没了,这个也不用当心可以用以下方法找回:
打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签,并点击“家庭客户”选项;
点击跳转页面左手边的“检测产品”按钮;
当网站扫描完个人电脑后应该出现这样的界面;
打上“√”后点“继续”,插件就开始与网站建立联接 ;
点完“Install”后开始下载安装;
下载完成后点“Ok”
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只要产品是正品原装,在保修期内是全球联保,而且报修的时候很简单只要报给工程师产品的服务标签码就可以了。
服务标签码就是这台电脑的身份证,上面记录着这台电脑的出产时间,硬件配置,售出时间,以及被那位客户买走,客户地址跟电话(客户信息是买的时候填写然后同步更新)等。
如果想在国外享受保修,要提前打DELL中国技术支持电话,申请Transfer,就是把机器信息转移到某国的技术支持。数据转移要1周到2周才能完成。
之后就能直接打国外的技术支持电话享受服务了。
不过,同时国内这边没有你机器的数据了,如果回国之后还得转回来,比较麻烦。
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你好!
如果你想在国外享受保修,要提前打DELL中国技术支持电话,申请Transfer,就是把机器信息转移到某国的技术支持!!数据转移就1周到2周才能完成。
之后就能直接打国外的技术支持电话享受服务了..
不过,同时国内这边没有你机器的数据,如果回国之后还得转回来,比较麻烦
如果你想在国外享受保修,要提前打DELL中国技术支持电话,申请Transfer,就是把机器信息转移到某国的技术支持!!数据转移就1周到2周才能完成。
之后就能直接打国外的技术支持电话享受服务了..
不过,同时国内这边没有你机器的数据,如果回国之后还得转回来,比较麻烦
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