Question

为什么换了一个无线路由器上不了网了?

Answer 1

一台无线路由器连不上网，其原因有4个方面：

1、宽带的问题

2、设置的问题

3、运营商限制

4、路由器问题

一、宽带的问题

你家里原来的路由器可以正常上网，可以判断你家的宽带是没有问题的；所以，可以忽略这个问题了。

测试宽带是否正常方法：

1、把猫/光猫上接出来的网线，直接插在电脑的网线接口。如果你家宽带没有用到猫，那就把入户的那根宽带网线，直接插在电脑上面。

2、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网？

电脑用 宽带连接 拨号上网

如果此时电脑可以正常上网，说明你家的宽带没有问题的。

如果此时电脑无法上网，说明家里的宽带可能出现了问题。这时候，请联系你的宽带运营商，进行故障申报，让他们安排工作人员上面检查。

注意问题：

如果你不知道电脑中怎么用“宽带连接”拨号上网，可以阅读下面的文章：

电脑如何用宽带连接拨号上网？

二、设置的问题

你把路由器换上去后，需要设置这个路由器联网，设置成功后，才可以正常上网的。设置一台无线路由器上网的详细操作步骤，大家可以阅读下面的文章：

无线路由器设置步骤详解(电脑版)

手机怎么设置无线路由器？

这里我说一下，大多数用户在设置无线路由器的时候，经常犯的一些错误：

1、路由器连接问题

普通的无线路由器一般有5个网线接口，1个WAN口，4个LAN口。不少用户在连接路由器的时候，把这些接口连接错了，导致路由器连不上网。

正确连接方式：

（1）、把猫/光猫中接出来来的网线，插在路由器的WAN口；

如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN口。

（2）、如果你家有电脑，用网线连接到路由器的LAN口(1\2\3\4)任意一个。

路由器正确连接方式

2、上网方式错误

设置无线路由器上网的时候，有一个“上网方式”需要选择。一般情况下，路由器会自动帮我们选择一种上网方式。

但是，有时候路由器自动选择的“上网方式”是错误的，就会导致路由器连不上网。

所以，当你的路由器连不上网的时候，最好手动选择上网方式。如果你不知道如何选择“上网方式”，请阅读下面的文章：

路由器中“上网方式”怎么选择？

检查路由器中 上网方式 选择是否正确

温馨提示：

路由器中的“上网方式”，实际上指的就是你家里宽带联网的方式；是由你办理的宽带业务类型决定的，选择错误会导致路由器连不上网，所以千万不要随意选择。

3、宽带账号/密码错误

当路由器的“上网方式”选择：宽带拨号上网 的时候，是需要在页面中，填写你家的 宽带账号、宽带密码 信息，如下图所示。

如果填写的 宽带账号、宽带密码 信息不正确，你的路由器设置后，也是连不上网的。

路由器中 宽带账号、宽带密码 是否正确？

重要说明：

“宽带账号”、“宽带密码”是办理宽带业务时，宽带运营商提供的。如果忘记了，可以拨打宽带运营商客服电话进行查询。

4、未修改LAN口IP地址

当路由器的“上网方式”选择：动态IP(或者 自动获得IP地址) 的时候，为了避免和前端设备IP地址冲突，是需要修改路由器LAN口IP地址的。

目前市面上的无线路由器，具备自动修改LAN口IP地址功能，当检测到IP地址冲突的时候，路由器会自动修改自己的LAN口IP地址，所以无需手动修改了。

但是，还有很多的用户，在使用几年前的一些老款路由器；一些旧版本的无线路由器，是需要手动修改LAN口IP地址的，如下图所示。

修改路由器LAN口IP地址

三、运营商限制

目前国内部分地区的宽带运营商，有一些流氓的行为；那就是限制用户使用无线路由器。这时候按照正常步骤设置无线路由器后，是连接不上网的。

不过，这个问题，可以通过路由器中的：MAC地址克隆 来解决。

在你路由器的设置页面中，找到：“MAC地址设置”或者“WAN口MAC地址设置”、“MAC地址克隆”等选项，根据页面提示克隆MAC地址，如下图所示：

克隆MAC地址

四、路由器问题

有时候，是路由器自身的一些问题，导致设置后连不上网。此时，建议先把路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

路由器恢复出厂设置的方法也很简单，按住路由器上的复位按键10秒左右，就可以把这台路由器恢复出厂设置了。

关于路由器恢复出厂设置更详细的操作不厚，大家可以点击阅读下面的文章：

无线路由器怎么恢复出厂设置？

路由器恢复出厂设置，并重新设置后还是连不上网，而且前面几个方面的问题也排查了；很有可能是路由器损坏了，这个是没办法解决的问题，只有换一台路由器。

Answer 2

首先说明一下：你电脑出来的那根网线要接在路由器的LAN端口上，不能接在WAN口上；WAN端口接MODEN出来那根网线，其其它如下：

1、看看路由器背面的说明，一般都有路由器IP地址和密码的，把你现在的电脑的IP地址设置成与路由器的同一网段就行，一般为192.168.1.*（*代表2-254）；

2、进去后找到网络参数的WAN设置，按如下图的显示依次输入然后保存一般就行了；
3、如果还不行的话，你还需要启用DHCP,然后将你的电脑IP设置为自动获取就行了，如下面两图。

Answer 3

1、看看你的网卡灯是否亮（是常亮，不是一闪闪的），是，证明网卡和连线没问题，电脑设置有问题，设置为自动获取ip、dns，或手动设置ip、dns。搜索
2、如果不亮，一要看看网卡驱动，二要检查网线（可以换一根试试），三检查网卡是否损坏。
系统的问题，你可以启动时按下F8然后开启腾讯电脑管家杀毒软件杀杀毒，以及网络修复项再来一次后重新启动，应该就没事了

Answer 4

这个问题比较笼统。且不说你的网络是怎么样子的，无线路由器大概种类也没有明说。。。因为首先上网必须有账号，像电信的宽带拨号，或者光猫拨号。总会有一个账号的，不知道你的具体是啥情况。。如果无线路由器是接在光猫之后，一般不会有问题的。看看你的无线路由器设置是不是需要设置啥。

Answer 5

把你的电脑，路由器，调制解调器重启一遍试试，另外接口重新检查一遍。