Question

手机打电话总是听不见声音怎么回事呢

手机断断续续总是听不见声音

Answer 1

安卓手机通话声音小处理方法：一、在通话过程中，使用音量上键调大声音；二、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；三、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致。若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的手机售后服务中心检测处理。

Answer 2

方法

1、调大音量。

（一）、原因：如果对方说话声音太小或是对方手机麦功能不强，都会影响自己通话的质量。

（二）、解决办法：这时首先调大通话音量，并且一步一步的调。

2、更换联系人。

（一）、原因：如果是对方手机通话功能出现异常，那么这样的现象就很容易解释。

（二）、解决办法：尝试更换一个号码拨打，看情况是否相同。

3、换位置/过段时间重新拨打。

（一）、原因：可能自己所处的位置信号不好，也可能是营业厅一方统一出了故障，用户通信方面受到阻碍。

（二）、解决办法：这时可以移动到信号更好的区域或是稍作等待再重拨电话。

4、重启手机。

（一）、原因：有时手机运行程序太多或缓存文件太多，造成部分功能的正常运行受阻，也可能导致通话方面的问题。

（二）、解决办法：清理缓存文件后重启手机再拨打。

5、更换SIM卡。

（一）、原因：手机拨号与SIM卡有着直接的联系，SIM卡某方面异常很可能导致通话方面的问题出现。

（二）、解决办法：更换SIM卡再拨号。

6、轻弹手机麦处。

（一）、原因：如果是你的手机内的连接线接触不良，有时就会导致通话过程受阻。

（二）、解决办法：通话时对着手机麦处轻弹几下，并可及时验证有效性。

7、咨询维修人员。

如果以上方法均未能解决手机通话现状，请及时理性咨询维修人员的建议。

Answer 3

检查手机是否有设置静音状态，有的话取消静音，然后重启手机，看看有没有解决问题，如果没有解决的话按照下面的方法进行。

软件冲突
手机上安装的软件发生冲突后，会使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件有：腾讯手机管家，手机管家，360安全卫士等，把这些软件卸载后再重启，测试下是否解决问题。
听筒故障
如果上述方法均不能解决问题，那证明是手机的听筒出现了故障，拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决。

在手机出现故障后，一定要一级一级地测试下来，先看是否是设置问题，重启手机，然后查看软件，最后再确定硬件的问题，希望能够解决大家的困扰~

Answer 4

1、先重启下手机试试。
2、网络信号原因（由于不同的手机接收信号的能力不同，所以在某个位置可能自己的手机信号不良）。
3、打开免提试试，如果对方能够听见，一般情况是话筒出现问题。
4、让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致的。
5、使用微信QQ等语音工具通话看对方能不能听到声音，就有可能是系统问题。
6、如果是手机系统出现问题，可以恢复默认手机（恢复前请注意重要文件的备份）。
7、一些手机在设置中有禁止通话的选项，查看手机设置看自己是否开启了禁止通话。
8、看自己最近有没有安装一些不常见的软件，软件影响了手机正常通话。
如果是检查了上述情况还是不能解决问题一般是话筒坏了导致原因导致的，可以拿保修卡去附近售后店进行维修，原则就是先检查声音，重启，检查软件，系统，硬件，希望能够对大家有帮助。

Answer 5

若使用vivo手机，打电话听不到声音可按以下方法排查：
一、5G通话没有声音，若5G网络不稳定，会同时影响到5G和4G的数据网络，从而使语音通话受到影响。建议暂时先关闭5G开关后使用，等待5G网络稳定后再开启，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--（选择对应SIM卡）--启用5G，关闭5G开关，然后再通话查看。
二、使用电信卡且开启VOLTE功能，通话没有声音，建议下拉通知栏，选择“关闭电信VoLTE”，或进入手机设置--移动网络（双卡与移动网络）--进入电信卡--VoLTE高清通话，关闭功能后再通话查看，部分机型默认开启VOLTE功能，可联系运营商关闭此业务；
三、使用移动、联通、电信（未开启VoLTE）打电话听不到声音处理方法：
1、将调节手机音量调大尝试；
2、更换号码拨打试试，排查对方手机原因；
3、检查听筒是否堵塞；
4、查看手机信号，可更换至网络较好的环境下尝试；
5、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--找到系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、还原所有设置， 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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