Question

win10连不上局域网内的共享打印机，提示找不到打印机，而办公室里其他人的电脑都可以正常？

我的电脑：华硕 系统：win10
问题：链接不上办公室里的共享打印机，而办公室里其他人的电脑都可以正常链接。
说明：1、win+R，输入打印机IP，能够看到打印机，但是点击链接的时候就出现“windows无法连接到打印机。找不到打印机。”
2、我电脑的print spooler服务也是正常启动的（所以不要怀疑我没开这个服务）。

Answer 1

1、你要先查看你们用的打印机是什么类型的，在你们的电脑里面安装你们所用的那个打印机的驱动。

2、进入程序后，根据你公司所用打印机型下载所需要的程序先进行安装，安装完成后。再进行搜寻打印机。

追问

驱动没问题，前两天还能正常链接并可以打印。只是前天晚上停过一次电，昨天就连不上了。

追答

把你驱动重新安装一次。或用360修复驱动试一下。

Answer 2

Windows10找不到局域网共享的打印机，不是其他问题，而是系统问题，是因为Windows10上个月的一个补丁导致的，这个补丁导致了Windows10和Windows11从上个月开始普遍出现局域网共享打印机问题，微软至今未推出解决问题的补丁，解决办法就是卸载上个月安装的Windows补丁程序，或者网上找修改的打印文件进行替换，或者重装系统，不安装10月补丁。

Answer 3

具体步骤如下：
1、同时按住“Win+R”键，打开“运行”窗口，输入“services.msc”，点击“确定”，找到相应服务项，点击“停止”。
2、同时按住“Win+R”键，打开“运行”窗口。输入“c:\windows\system32\spool\printers”，点击“确定”，删除打开文件夹内的文件。
3、同时按住“Win+R”键，打开“运行”窗口，输入“services.msc”，点击“确定”。
4、找到相应服务项，双击打开，点击“启动”，将启动类型改为“自动”。

追问

这个昨天已经试过了，没用。“c:\windows\system32\spool\printers”，这个文件夹里面啥也没有。
我的这个电脑前两天还是可以正常链接打印的，前天晚上停过一次电，昨天就不知道怎么就不行了。

Answer 4

一般出现这种情况的问题，大部分都是驱动原因导致的，基本都是驱动对你现在的系统支持不是很好导致的，你可以尝试到控制面板里面的打印机模块下，用网络搜索添加功能添加打印机试试吧。

Answer 5

卸载共享主机的5565或者55开头的补丁，或者最近出问题的前后补丁
或者买一个对应打印机品牌，型号的，打印服务器，把打印机变成网络打印机