Question

中国电信欠费400多可以投诉吗

Answer 1

中国电信欠费400多可以投诉。想要投诉中国电信很简单，直接拨打客服电话转人工服务。人工服务会问你有什么可以帮助你，这时你可以把你的诉求直接告诉人公服务工作人员，如果他能为你解决这个问题，那本次投诉生效了反之问题没有得到解决，那你可以接着投诉，直到满意为止。

中国电信人工投诉没用的解决方式

为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户，用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。