文员需要哪些素质?
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文员需要哪些素质?
要看各个公司的具体情况,一般熟练的文员应该具备以下几种技能和素质:
一、硬件技能:
1、计算机使用能力:如你说的文字录入、排版、简单的制图、做表等
2、会使用网络:收发邮件、搜索资料等
3、办公设备使用:传真机、打印机、复印机、扫描仪,还可能用到速印机、碎纸机等。应该会一些办公设备、计算机的简单维修。
4、写作能力:起草公文、讲话稿、计划、总结等
二、软件技能:
1、责任心强:这是每一个领导都会要求的。
2、细致、耐枯燥:细致是发现问题解决问题的能力,耐枯燥是文员的.工作特性决定的。
3、保密意识强:文员可能会涉及很多公司文件,难免会有一些公司机密;或者距离领导较近,会知道领导的一些想法、私人事情等等,这些都不可满世界散播。
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