Question

电脑病毒到底从哪里来的。

今天我开电脑，运行了一个常用的软件，那个软件我经常用就是会弹出一个广告，是不是这个东西的问题，但是我经常用用了半年以上，这两天开始电脑一直不正常，我没有去那些垃圾网站，都去一些知名网站。用了那个软件后发现浏览器很卡，而且还卡死了只能用管理器强制关闭，而且打开程序出来不了，打开一个小游戏在后台运行，但是一直出不来，打开视频，视频卡了。然后我用金山强力杀毒杀出了3个一样的病毒，名字忘记了，好像是字母O开头的，然后重启电脑，现在也不能保证会不会发生那事情，话说我昨天杀了也是那个毒，今天又来了，什么原因啊，求那个毒不来

Answer 1

你好。病毒一般是网络上下载或安装软件时带来的。有的是网络上进来的。用杀毒软件要一次全面杀毒才可以必免电脑上还在在病毒。但是人些病毒是在软件里。只要运行就会在次出现。那就只有删除软件。

追问

现在我开机没用那个软件好像没事。那个对我来说很重要，每天都要用一次，有什么办法使病毒不能入电脑吗

追答

那就是你软件本身含有病毒。你要找个版本软件安装试试。

追问

但是用了半年都没事，这两天开始就不行呢。我也没有更新，就一直把它放那，这也太奇怪了吧。弹出的广告一般都是那些网页游戏的网站，也没有点进去，一出来就直接关闭了，用完后关闭就发现问题来了

追答

那就是弹出的网页有病毒。你用360卫士看能否修复。

Answer 2

你好：

你得具体说说你那个软件是什么软件，从哪下载的，我才可以帮你分析病毒是否是来自那个软件

你担心病毒归来可以安装一个电脑管家，

它的实时防护部分包含了16层的防护体系

对于木马病毒入侵系统可能使用的途径都进行了有效的防御

可以让你远离木马和病毒的困扰 

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 3

你好！

很有可能是那个软件的问题。有可能软件本身含毒或是被病毒感染了。

重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。

Answer 4

病毒一旦深入到DLL注册表内，杀毒基本是没什么用了。 全盘格式化从装系统是唯一办法。
可以保留你一些图片 电影 文档的资料，这些格式可以杀毒。使用移动硬盘COPY出来，等新装好系统自COPY回你的磁盘。

追问

但是现在杀毒后重新开机好像没事，也不会卡浏览器和卡程序，就怕它再来啊

追答

只要安装了杀毒软件就会起到防护作用。不用担心浏览网页中毒。
在你下载东西的时候一定要仔细看 不要下载带EXE运行的文件无脑下载安装，这是病毒的主要来源。

追问

但是两天同一个病毒同一种状况，也太离谱了吧。我不常下东西也不去垃圾网站，就是卡机前喜欢打开那个弹广告的软件，每天要用一次。。。。用完后就感觉浏览器卡死，各种程序不正常。每天我还是要用，但是他会不会又来，金山杀毒软件一直开着也没提醒有病毒，只有杀的时候才.....

追答

推荐你还是重装一下，然后装上杀毒软件还要带防护功能的那种。

金山这种国产的杀毒个人觉得没什么用， 还是用用 NOD32、小红伞、或者卡巴斯基这个变态杀毒。能很好的保护你的机器。

Answer 5

对付这样的顽固木马病毒

最好是重启电脑之后 进入安全模式
用腾讯电脑管家全盘查查杀下就好
管家拥有16防护 杀毒是采用4+1”芯引擎的
“4”指的是QQ电脑的云查杀、金山毒霸、小红伞以及趋势科技的四种病毒检测查杀技术，“1”指的是此次新推出的因木马损害而造成系统文件崩溃从而实现自主修复功能
16层防护：一共分为三大部分，上网安全保护、应用入口保护以及系统底层保护。每个部分中都包含了更详细的保护项目，并且可以分别进行开、关控制