Question

惠普笔记本G42 474TX开机开到一半、卡住、就是在WINDOWS 那卡住、我一键修复它也卡住

这本本才买了一礼拜都不到、开机的时候一切正常、就是在Windows 那卡住、一键修复居然也卡住、只能强制关机、电脑有四五次卡到蓝屏、

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您的笔记本电脑之前进行过什么操作了呢？建议您移除后来添加的第三方硬件设备开机测试，如果问题依旧，可以参考下面信息：
可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版操作系统；
b.如果无法进行硬盘检测或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

请问你用的是什么系统？重装吧！换个ＸＰ吧！ｗｉｎ７华而不实

Answer 3

重新装系统解决