Question

联想手机a880用手电筒后会卡死,为什么?

打开电筒后关屏照路回家了，按电源发现手机屏幕亮黑光，开不了机，等同卡死；接电话对方先挂的话也会这样，不过再打来一次又亮得了了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

1、联想A880手机未内置手电筒软件，若您使用手电筒后出现屏幕无法点亮的情况，不排除是第三方软件不兼容导致。建议您可以更换其他手电筒软件使用看看；

若更换手电筒软件后仍出现黑屏现象，建议您备份下资料尝试恢复出厂设置后再试试；

2、根据您的描述，挂机之后出现屏幕无法点亮的情况，建议您可以到菜单（拨号-点击菜单键-通话设置-其它设置-近距离感应器）取消近距离感应器选项进行观察；
若无效，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

然后呢？

没有这功能了不太好吧

追答

很抱歉，联想A880手机出厂未内置手电筒软件，但您可以前往联想官方的应用商店（乐商店）下载手电筒软件使用。

乐商店地址：http://app.lenovo.com/

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您联系联想服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
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联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
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