Question

vivox5pro更新系统后相片不见了

Answer 1

1.如果不是误删照片，请确认照片是否保存在SD卡中，可能是SD卡故障或手机没有读取到SD卡，建议将拍摄照片的默认存储路径设置为手机U盘或重启手机试试，
2.可以尝试更换SD卡。
3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
4.可以使用固件升级恢复试试， 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的哦。（进行该操作前记得备份手机数据）
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询