为什么手机总是显示有未读短信
原因以及解决办法:
1、是垃圾扫软短信被安全软件拦截了。解决办法:用户可以进入安全软件以查看截获的垃圾邮件并删除。
2、某些手机具有骚扰拦截功能功能。解决办法:去收手机自带的拦截软件找到短信并删除即可。
3、手机系统错误。解决办法:重启手机如果无效就恢复手机出厂设置。
4、收件箱已满。检查SIM卡上是否有过多的消息。解决办法:删除过多的短信,释放短信箱的空间。
5、一些应用程序的推送,手机设置了允许应用程序推送,所以导致短信已读但是推送消息还在亮着。解决办法:手机快捷栏清楚消息,或者取消手机应用的推送。
扩展资料
手机常见故障排除:
故障现象:手机收到垃圾信息。几种解决方案:
1、广告过滤类似于拦截非法网站。在非法网站要求大量人举报之后,手机管家将拦截这些举报网站。由于推送广告方式的不断变化,广告过滤只能为特殊广告添加规则,属于持续改进和优化。
2、一些移动应用程序将显示应用程序内广告,这可能是不可避免的,它们只能选择使用干净且无广告的应用程序。
3、开启浏览器广告过滤,使用移动浏览器时会显示弹出广告。为了拥有干净的浏览器,您可以过滤浏览器广告以将其打开,以帮助阻止所有弹出广告。
4、建议更新浏览器版本。新版本将不断优化广告屏蔽,以减少网页的广告行为。
5、关闭应用程序通知管理,在安装手机之前,将打开默认通知。为了拥有干净的手机顶部环境,必须关闭一些不重要的APP通知。解决方案:在批处理管理中关闭不重要的应用程序。
1.关闭开发者选项中的不保留活动,应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动(部分型号开发者选项是隐藏的)。
2.有可能是信息数据错误导致,点击应用程序-设定-(更多/一般)-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请将手机软件更新至最新版本,应用程序-设定-我的设备-系统更新(注意备份手机重要数据)。
4.若无效,请备份手机数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2018-07-29 · 知道合伙人IT服务行家
1.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件与手机不兼容导致手机无法锁屏,建议将其卸载尝试。
2.如未解决,那可能和系统有关,您以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由工程师检测手机。
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)
请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
2017-09-06