Question

vivo y51升级提示签名错误，怎么回事？

vivo y51升级提示签名错误

Answer 1

vivo Y51手机升级出现签名错误可尝试按照以下方式解决：

可以尝试长按电源键30秒将手机进行强制重启试试

还请进入手机文件管理--手机存储--找到Download并删除，再更换其他的WiFi网络或者数据网络，重新进入手机设置--系统升级中进行检测更新看看

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到系统升级、下载管理器清除数据试试

删除文件夹具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到文件管理

2、进入文件管理点击所有文件/手机存储

3、在所有文件/手机存储中找到Download删除试试

清除系统升级数据具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面点击更多设置

3、在更多设置中选择应用程序选项

4、进入应用程序界面中点击全部

5、在全部中找到系统升级、下载管理器清除数据试试