Question

锁屏的时候跳出这个怎样才能关闭？

Answer 1

三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

Answer 2

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.打开智能管理器-储存空间/存储，清理缓存等不必要的数据。
2.打开盖乐世空间-诊断-清理内存/存储&优化设置，进行优化清理。
3.建议定期转移手机中存储的照片和视频，转移到SD卡或电脑中。
4.删除卸载不使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。