联通号码销户可以退话费吗?

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中国联通客服
2019-07-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通号码在销户后,原号码账户里面的话费不可全部换成现金退回。
销户是指用户不想继续使用联通号码,与联通公司终止产品订购协议的业务。
用户在办理销户业务的时候,账户话费余额分以下情况处理:
1、通过现金方式预存的话费,剩余部分直接通过现金方式退还。在营业厅通过现金方式缴纳的预付款,用户可以办理退费。该预付款按原交费方式退还,用户可选择将剩余预付款直接退还至用户指定的银行账户中或将预付款转为预存款,也可转给其他本地联通在网用户。
2、赠送费用、专款费用、未解冻的预存款,不支持退回。
3、通过联通网上营业厅、手机营业厅客户端等官方渠道购买一卡充充值卡充值缴费的,整数部分退还一卡充充值卡,零头部分使用现金补足,用户也可选择转给其他归属地联通在网用户使用。
4、通过支付宝等第三方渠道充值缴费的,账户余额不可退还,用户可将余额结转到由本人指定的其他联通本地在网的账户上。
5、预付费用户申请销户,销户时,用户通信账户余额不予退还,用户可将全部通信账户余额转移至用户指定的其它正常在用状态的本地联通号码。
温馨提示:销户需将欠费缴清,同时各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
封疆大吏02
高粉答主

2019-07-27 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:875
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联通手机卡注销话费能退的。

根据联通规定:后付费号码正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。预付费号码主动销号时,可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码。

若选择将通信账户余额转移给预付费号码,该号码须处于有效期;若选择将通信账户余额转移给后付费号码,该号码须为正常在网状态,即用户不能为停机、销号状态。被动销号时,若账户中有余额,余额作废。

扩展资料

客户应提交有效身份资料进行办理业务手续,后付费用户为有效身份证件或服务密码,预付费用户为用户卡或服务密码。受理销户时,须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理。

个人服务密码是用于识别身份的有效凭证之一。凭个人服务密码,可查询您的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停,通过电话客服获取多种服务渠道办理取消各类套餐及功能等业务。

参考资料:百度百科   销号(电话使用的术语)

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眭曼华森书
2016-03-14 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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联通预付费用户无需销户,预付费用户无需销户,停止为预付费号码充值,逾期联通会自动回收号码使用权,进行销户处理。
联通后付费用户办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
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会飞的小鱼yu
2020-11-20 · TA获得超过164个赞
知道答主
回答量:1242
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帮助的人:51万
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别懵了,销户真的不难。

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多点阳光sun
高粉答主

2020-11-06 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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