Question

升级到新版后，瑞星杀毒软件不能激活和升级

升级到新版后，用安装包安装时都没给出输入序列号那一步
安好后防火墙点激活通过输入序列号可以激活和升级
但杀毒软件点激活也没给出输入序列号，点升级大概出现升级界面几秒就不见，一直不能升级
没办法我只好用用最原始的那个安装好后来个大升级，但不想今后每次都这样
不是瑞星全功能软件，是2007年在专卖店里买的正版的

Answer 1

1：检查计算机内有无其他安全软件，将其卸载然后升级杀软尝试；
2：检查杀软版本是不是23.XX.XX.XX版本的若不是到瑞星网站下载2011的程序包进行安装升级；
3：使用瑞星升级修复工具修复尝试下：
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html

Answer 2

瑞星个人版产品已经免费，目前最新产品为V16版杀毒软件
V16版瑞星为目前瑞星引擎技术的第16代产品，目前支持主流的XP、Win7、Win8操作系统，并支持目前用户群越来越多的64位操作系统。拥有成熟的主动防御技术以及特有的变频杀毒、云查杀技术，焕然一新的UI皮肤布局让使用者轻松上手。另外新产品在系统资源占用方面进行了优化，在保证杀毒、主动防御、恶意攻击拦截等功能的同时，还提高了产品整体运行性能。
欢迎楼主到瑞星网站下载安装！

Answer 3

也有可能和系统有关，就像我的，XP没有打SP3补丁，我的瑞星是2005年在专卖店里买的正版的，自从2008年以来，瑞星装好后就一直没有右下角小图标！除了没有打sp3补丁，其它方法都试过了，小图标就是不出现！但是我给朋友电脑上装的我的正版的，都是正常的！想来想去，也只有是系统不一样的问题了！

Answer 4

建议楼主卸掉旧版本，在瑞星官网下载最新版，输入已有的序列号和ID重新激活再升级。

Answer 5

建议你重新卸载安装一下，试试