Question

网上购物 EMS到货后拒收，EMS会按什么程序处理？

Answer 1

通知发件人退回。

EMS到货后拒收，EMS会先通知发件人这个情况，等发件人和收件人沟通，沟通成功继续派送；沟通不成功则会退回发件人处。拒收退回是不产生费用的，如果是中途返回快递是要费用的。

EMS分地区和种类，以物品重量和运送范围进行计费，区域分为1区、2区、3区（主要以寄送城市区分）。EMS相较于邮政包裹价格高出很多，如果拒收退回不需要支付费用。

扩展资料：

EMS的服务与三通一达类似，需要投递的物品会投递到户，原则上要求本人签收，而邮政快递就没那么严格，小的包裹可能会送货上门，而一些大包裹都需要到本人到邮局领取。

另外在服务范围上EMS是全球性的，而邮政普邮的收寄范围主要是在国内。邮政普邮与EMS更像是同一公司的不同产品，两者各有定位，EMS像邮政中顺丰，快速省心的同时价格也是昂贵的。

除此之外这种快递适合转运电子产品或贵重物品，而邮政普邮的定位是适合寄送一些对时效性要求不高的包裹，虽然会慢一些但是在价格上较低。