Question

人际互动的语言技巧包括

Answer 1

人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。

人际互动，是人与人之间相互作用的一种形式，是个体与个体之间心理情感和行为的相互影响方式。其特点是：多发生在小团体成员的相互作用之中，是维系团体存在的基础和条件。它指向明确，范围有限， 是一种特定的相互作用。

在人际互动中交谈的注意要点包括：

善于寻找话题；善于调节话题；注意聆听；气氛轻松和谐。

1、善于寻找话题。面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了，以致引起许多人的抵触和发言，导致“语花”飞溅。 

2、善于调节话题。在社会，如果你需要跟人沟通，你需要注意他不喜欢别人讨论什么。不要去探讨他所不喜欢的话题，然后你可以根据他所喜欢的话题，去与他交流。还有就是在社会上的沟通，你要分清是你的上司，还是同级，还是陌生人。这三种情况，你需要注意的也不同。

3、注意聆听。在人际沟通中，说话者和倾听者都是必不可少的，你有说话的权力，但也有倾听的责任，否则，就没人愿意与你交往，沟通其实也是不成立的。要尽到倾听的责任，不能光是做出听的姿态，还要闭上嘴巴，用心去听，听出对方的真实想法。

4、气氛轻松和谐。日常生活中，对待朋友，投其所好的内容很多。例如，朋友爱看小说，不妨给他买一本小说集或推荐一篇优秀小说；如果朋友喜欢喝茶，出差时不妨给他捎回一点来。学会察言观色，善解人意。善意的批评、客观的批评才是朋友交往之道。