Question

vivo手机官方客服电话？

微信语音有杂音对方听不到

Answer 1

vivo手机全国客户服务热线 7*24小时：95033

关于微信语音有杂音对方听不到的问题，可以参考网络通话出现杂音的处理方法：
1、先将电话挂断再重拨，观察一下是否还有同样的情况；
2、长按电源键选择重启，然后再进行拨打看看；
3、确认连接的网络是否良好，若网速不好，建议双方更换网速较好的WiFi网络，再重新拨打看看；
4、请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；
5、更新微信软件版本可以修复软件中存在的已知bug，可将软件升级到最新版本；
5、升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性，修复一些已知的bug，请进入设置--系统升级，若有新版本请更新看看。

6、请备份好微信软件的数据，将该软件卸载重装，再尝试通话；

备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）

3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。

4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。

注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

Answer 2

如何解封微信账号，vivo手机客户端在哪？