管理的职能主要包括以下四点:
1、计划
制定计划并确定为达到这些目标所需的行动,组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
2、组织
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转。组织目标决定着组织的具体形式和特点。
3、领导
指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
4、控制
控制实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制的标准。