Question

环保热线举报电话是多少

Answer 1

12369是中国环境保护部环保举报电话。

1.大家都可以通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理。

2.电话内容：需要向接线员说清所举报污染事件的时间、地点（参考物或地理坐标）、排污情况描述（如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业，告知企业名称）。

比如：你好，我是XX市民，我在今天xx点钟发现XX市XX区的XX企业（全称）的烟囱在排放黑色浓烟，且有刺激性的气味，我已经拍照，请你们处理一下。

3.投诉须知：一定要拍下污染证据，在电话后发给接线员。

打不通12369怎么办？

12369属于24小时接通电话，接通的将是拨打电话时所在地的环保部门局。如果打不通
可以向上一级进行投诉，或者到本地环保厅（局）的官方网站、政府门户网站的书记信
箱、市长信箱等进行投诉。