交错话费了怎么退回来

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咨询记录 · 回答于2023-03-11
交错话费了怎么退回来
亲亲您好,很高兴为您解答。交错话费了怎么退回来: 1、理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单,将交错的电话费转到您的号码账号当中,但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单,因此只能够联系交错电话费的对方协商。2、如果是需要将该笔话费追回,可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理,理论上还能够通过法律程序,起诉对方的不当所得。3、如果您充值的是空号,电话费会直接退回来,就是想要对方明确告知这笔充值款是否收到,因为支付宝官方要我提供与对方的沟通记录。之后我再打移动客服的电话,移动客服也很吃惊不太相信这是真的,也是我要提供各种证明资料。希望我的回答能够帮助到您,祝您生活愉快~
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