我的联想手机K910昨天晚上还能联上网,今天早上就联不上网,家里网络好的怎么办

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联想移动通信科技有限公司
2014-10-27 · 我们,就是联想
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您好。
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
手机无法连接网络,建议您尝试确认一下是移动数据服务上网,还是无线wifi上网异常?
若为移动数据服务上网异常,可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题,具体建议您可以参考这个步骤排查一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html

若为无线WIFI上网异常,因涉及的可能情况也较多,您主要考虑一下无线密码是否输入错误、无线网络本身是否存在异常、手机系统或是硬件主板wifi模块有无损坏等。更多可能的情况,建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
操刀手1992
2014-10-25 · 知道合伙人公共服务行家
操刀手1992
知道合伙人公共服务行家
采纳数:12311 获赞数:24855
获得武汉电梯安全管理证,建(构)筑物初级消防员证书。

向TA提问 私信TA
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确定你家路由器和wifi都是正常的,用别人的手机也试一下!
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jdfuquanjun888
2014-10-25 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:63
采纳率:0%
帮助的人:31.7万
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把WIFI设置一下就好了
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