Question

请问，我的宽带连接出错了，密码都对，错误码是651，我该怎么办

Answer 1

　宽带错误651主要是由于用户终端电脑与运营商局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
　　1、网线故障；
　　2、Modem故障；
　　3、网卡故障；
　　4、路由器问题；
　　5、网路运营商问题。
　　解决方案：
　　1、先去掉路由器，直接电脑接光猫以太口，通过拨号软件进行拨号，判断运营商网络、电脑网卡和网线是否正常。
　　2、如果上面测试正常，接路由器进行测试（路由器已配置好）：
　　（1）电脑网卡接路由器lan口，看能否登陆路由器管理页面192.168.1.1（或者不是这地址，在路由器标签上有登录方法），能登陆的话，表示路由器lan口正常。
　　（2）进入路由器管理页面，观察路由器WAN口状态，如显示未连接，表示路由器WAN口网线不通或者WAN口坏。
　　（3）如路由器显示WAN口未获取地址，则将路由器复位，然后重设参数，基本可以排除故障。

Answer 2

1、宽带连接提示错误代码651，主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致，处理步骤如下：
步骤一：重新插入网线、电话线，重启Modem测试。
步骤二：先禁用本地连接，再启用本地连接。
步骤三：重新安装网卡驱动程序。
步骤四：如使用路由器，请断开路由器，使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决，可联系宽带所属运营商进行报障处理。

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

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Answer 4

宽带651错误怎么解决