Question

华为手机指纹解锁失灵

华为手机指纹解锁失灵

Answer 1

华为手机指纹解锁失灵是因为手机指纹程序出现错误导致，可尝试以下方法解决：

一、关机并重新启动手机，查看手机解锁是否识别指纹。

二、将手机还原所有设置，进入设置--系统--重置--还原所有设置。

1、以华为荣耀7手机为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”图标，点击进入。

2、进入设置界面后，找到“系统”选项，点击进入。

3、进入系统界面，找到“重置”选项，点击进入。

4、找到红框所选“恢复出厂设置”，点击进入。

5、最后点击“重置手机”，即可恢复出厂设置。

三、如若还不能解决问题，可携带保修卡、发票等到当地华为售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

华为手机可以通过重新设置指纹，来解决指纹失灵的问题，以华为g9手机为例，操作步骤如下：

1、在手机的设置界面，找到指纹，点击进入。

2、进入到指纹界面后，找到职位管理，点击选择。

3、在指纹管理的最下方，重新设置指纹即可完成操作。

Answer 3

华为指纹解锁失败的原因较多，可能原因：
充电时出现解锁失败，可能使用的不是原装充电器，对指纹传感器干扰；手指上沾有污渍、手指脱皮或破损；指纹录入和解锁时的指纹不一致；指纹较浅。
解决方法：
1.使用原装充电器；
2.尽量保持手指清洁；
3.录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域需一致，提高解锁成功率，尽量用指肚覆盖整个指纹传感器；
4.女性和小孩手指比较纤细，指纹纹理比较浅，解锁时需要稍微增大按压力度。

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