Question

win10笔记本电脑开机时输入密码后卡住，两分钟后自动重启。

进不去安全模式，右下角关机按键点开后只有空白的方框

Answer 1

进不去安全模式，重置或者用其它能上网电脑制作启动盘重装一下操作系统。

重置此电脑方法：

一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机三次及以上，直到开机出现自动修复界面，进入高级模式。

二、在高级模式中重置此电脑

在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了

重置有两种选项

• 一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌面内容，下载过的文件等等

• 二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照提示完成重置