Question

我在智行火车票网上订票但是没有抢到票，然而在订单里查不到抢票信息？为什么？

Answer 1

您在智行火车票网上订票但没有抢到票，订单里查不到抢票信息的原因可能是：
1. 未抢到票：您没有成功抢到任何车票，因此订单中没有相关抢票信息。
2. 查询时间：可能您查询时，车票已经被抢光，或者还没有到车票放票的时间。
3. 网络延迟：有时因为网络延迟，订单状态可能没有及时更新，您可以尝试刷新页面或者重新登录账户查看。
4. 系统错误：网站或应用程序可能发生系统错误，导致您看不到正确的订单信息。
如果您使用智行火车票遇到任何问题，建议您直接联系智行的客服寻求帮助。

Answer 2

没有抢到票，订单没有成功，在订单里不会留下信息，只有抢票成功了才能查到信息。