Question

在淘宝买了货，申通单号268947784261快十天了还没收到怎么办

Answer 1

购物没收到货的处理方法：
1、尽快联系买家协商怎么处理
2、可以让卖家再次发货，也可以申请退款
3、没收到货会有物流信息为证，卖家不会不同意退款的。
没收到货的退款流程：
1、登录淘宝
2、进入我的淘宝
3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
5、点击“我要退款”
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”