Question

为什么我的word打印不出来，一点完打印，word页面就死机

Answer 1

问：为什么我的word打印不出来，一点完打印，word页面就死机

答：亲，您好，一般打印文件的时候，发现点击了打印按钮，但是却没有任何反应，打印机没有正常的打印文件。因此，出现这种情况排除打印机的硬件故障外，就需要从软件设置来考虑

答：第一步，首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”第二步，检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机第三步，检查打印机是否已经处于联机状态，如果打印机还没有联机的话，打印机自然是无法工作的。一般要让打印机处于联机状态的话，必须确保打印机的电源已经接通。打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好。同时打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

问：测验页可以打，电脑打印机都没问题

答：亲，如果是这样的话，首先可以调节驱动属性中有个端口的选项，端口选项下有个启用双向支持，把那个勾去掉。然后右键点击打印机图标选择联机使用打印机。或者重新启动系统中的print spooler 服务，如果还是不行就换线，或者换电脑测试。因为这个一般都是通讯方面的问题

问：驱动属性在那找

问：联机使用打印机找不到，有设置为默认打印机选项

答：亲，那不要管这个了，重新启动系统中的print spooler 服务，看看可不可以