QQ被封了怎么解封?
暂时冻结的帐号,解除方式有以下几种:
1、改密&保护冻结解除:
1)改密冻结:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码解除冻结,若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
2)保护冻结:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引点击【修改密码】,根据提示操作填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
温馨提示:若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号,发送“解除QQ被盗保护”,根据指引验证相关信息提交人工审核。
2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
3、时间解除:时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友担保解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。
温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦。
5、人脸验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证手机和人脸,验证成功即可解除。
6、实名验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名成功后即可解除。
7、人脸+实名验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。
温馨提示:若解除失败,您可以点击页面“联系客服帮助”根据指引提供相关信息提交人工审核。
永久冻结帐号:若您对冻结结果有异议,您可以登录手机QQ输入帐号密码后,在页面弹窗点击“了解详情”按照页面指引操作,提供相关资料,以便人工进一步核实。
小Q是腾讯客服专家,
如果QQ被封了,可以按照以下步骤进行解封:
登录QQ官方网站(https://aq.qq.com/cn2/index)。
点击“帐号申诉”按钮。
根据提示,输入被封的QQ账号和验证码,然后点击“下一步”。
在申诉页面中填写封号原因、申诉说明以及联系方式等信息,并上传相关证明材料,如身份证照片等。
提交申诉后,等待QQ官方处理结果。
如果申诉成功,QQ账号将被解封,您可以重新登录。
请注意,QQ账号被封的原因可能有很多种,如违规操作、被盗号等,所以在申诉时需要提供详细的申诉说明和证明材料,以便QQ官方更好地理解和判断情况。同时,也需要遵守QQ的使用规则,避免再次被封号。
QQ被封后需尽快联系客服确认封停原因并提交申诉,避免损失扩大。
目前可以拨打客服热线进行咨询和申诉,具体操作如下。
1、拨打客服热线,根据语音提示按2号键
2、配合客服提供相应资料,如实反馈账号情况提交申诉
3、后续以客服答复为准
知识拓展:
由于账号的申诉需要核实个人的信息,所以在申诉的过程中不要将账号及个人的信息寄托于非官方的人员和渠道,账号及个人信息包含了大量的隐私,容易被诈骗犯或不法分子利用或贩卖,在网络上更要学会保护自己。
2024-03-15
被封了就被封了呗,有什么关系吗?其实个人觉得没啥关系啊,这有什么关系呢?高手帮你解决不就完事了。3林酒期视林巴六酒期