Question

手机一直自动开关机，怎么办？

Answer 1

若您使用的是华为手机，如果出现以下自动关机与异常重启情况：
1 .低温或高温下手机自动关机或重启
手机低温环境或高温环境自动关机是手机电池自我保护的一种机制，目的是提高电池的使用寿命。
低温情况下电池性能下降（此为锂聚合物电池特性），温度太低时，一方面手机软件会自动监测电池温度，如果温度过低会关闭电池放电；另外一方面由于电池在低温情况下活性会降低，放电会减少，支持不了高功耗应用（拍照、录像等），手机就会自动关机。
华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。低温或高温环境下可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作，请避免在低温或高温环境下使用。
2. 插入充电器充电时开机有时会反复重启
原因： 在手机电池过放时，插入小负载充电器会供电不足，导致手机在开机时没有足够的电流支持，可能会导致手机反复重启。

刚插上充电器时可能无法立即开机，请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果以上方法均无法解决，请携带购机发票到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

如果是手机中病毒了，可以用手机软件杀一下毒，或是将手机恢复出厂设置。如果是将手机摔过才出现这种现象的话，可能是手机内部硬件接触不良，损坏导致一直自动关机。

手机反复一直重启

1

有可能是硬件的问题，如电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启。这时你需要更换一块原装电池试试，如果还是不能解决问题，就不是手机电池的问题了。

2

软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题。

3

还有可能是手机系统崩溃（安卓系统），解决办法：官网下载升级固件进行系统升级。

4

电池触点接触不良也会造成这种情况，解决办法：打开后壳，建议用针自行调整触点位置。

5

如果以上方法都不能解决问题的话，你可能就需要到手机专修店去寻求帮助了。

Answer 3

电池接触不良.....或者有静电 干扰，手机有个保护，遇到静电强的时候，自我保护！关机了！
不过 看你的情况不像、
1. 电池接触不好. 檫檫 接触部位，如果电池 松的话，手机电池与后盖直接垫点纸。换个电池，试试也行.....
2. 手机病毒----如果是智能手机，你可以 用360手机卫士 扫描看看！ 去360官方下载.哦.
这个手机卫士 是免费的.功能挺多，但 有些在开发测试的，不是很人性化。如果不喜欢，你杀毒完毕后 卸载了！哈哈！
3. 你手机摔过没？ 如果摔过，有可能是 手机主板硬件 接触不良！
如果手机没有过保，并且外表看不出来 摔得痕迹。去找售后 给你处理！
他们找不见毛病就 免费给你换 主板 相当于 换了个手机 哈哈！要是 过保了，哪就....呜呜

Answer 4

手机总是自动关机该怎么办？
　　一、检查手机电池
　　检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
二、对手机进行安全扫描
　　如果你的手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
三、检查手机软件
　　如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致你的手机总是自动关机。
四、手机刷机问题
　　手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果你是在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。
五、电池存在故障
　　你可以带着你的手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看看是不是你电池本身出现了问题，如果是你话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
六、手机存在故障
　　如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障，那么你可以让他们对你的手机进行检测了，看看是不是手机的问题，如果是手机问题的话就维修你的手机。在保修期内的话手机的维修都是免费的。

Answer 5

1、检查手机卡是否安装正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
2、内存卡是否安装正确。
3、手机与电池解除的金属是否有松动或者损坏。
4、电池问题，需要更换新的电池。
5、软件问题，最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机。
6、硬件问题，这个需要找售后检测确定问题。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站