联想p770下载东西导致手机无法开机

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冒泡OO7
2014-10-13 · TA获得超过1187个赞
知道小有建树答主
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双清,同时按电源键和音量减键不放直到进入recovery,进入recovery中,用音量键分别选择里面wipe data/factory reset和wipe cache,选yes。双清能解决一般系统出现的问题。
丶昔时
2014-10-26 · TA获得超过410个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!
建议您先恢复到出厂设置:
第一种方法:首先进入手机的设置(Settings)中,选择隐私权,再选择恢复出厂设置,点击重置手机即可。
第二种方法:在Recovery模式下选择Wipe date即可,只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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联想移动通信科技有限公司
2014-12-05 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好。




很抱歉给您的使用带来了不便。




若您在使用当中出现设备无法正常开机的话,则此时您可以参考以下方案:




A、开机黑屏不开机:


1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。




 




B、开机定屏不开机:


1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您先删除卸载改文件或者应用,然后备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。




 




联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。




若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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