为什么联通光纤20m宽带下载速度只有700Kb?

才办的新宽带,速度慢的一塌糊涂,qq都登陆不了,必须解决!... 才办的新宽带,速度慢的一塌糊涂,qq都登陆不了,必须解决! 展开
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中国联通客服
2015-10-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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 使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞,设备问题或电脑系统等问题造成的,建议可登陆联通网上营业厅首页点击便民服务>宽带测速,选择所在的省份,进行测试,如测速都在正常的范围内,说明网络的设备线路均无问题,需检查电脑系统问题。

   如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。    

神木洋
2014-10-25 · TA获得超过656个赞
知道小有建树答主
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找联通网络公司10010解决问题
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让他们派人来修
如果网络没问题就是电脑问题了
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静璇星
2014-10-30 · TA获得超过181个赞
知道答主
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有什么直接打10010人工客服,或者电脑登录网上营业厅问在线客服好了。
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H爱上八戒
2014-10-30 · TA获得超过1157个赞
知道小有建树答主
回答量:3679
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帮助的人:1277万
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建议拨打客服报修一下,看看是不是线路问题。
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蒙蒙西域
2014-10-29 · 贡献了超过112个回答
知道答主
回答量:112
采纳率:0%
帮助的人:16.4万
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您使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞,带宽不够或电脑病毒等问题造成的,建议您可登录本地测速网址或下载测速软件,观察传输速度
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