Question

魅族返修要多长时间

Answer 1

您好，
魅族手机返厂维修，一般需要7--15个工作日。

Answer 2

魅族售后维修有两种模式：
1、是在当地的售后服务点直接维修（貌似只能修很少一部分问题）；这种维修情况应该很快，小问题当场就可以解决；
2、大问题，主要部件的维修（如屏幕）是要返回珠海原厂维修，过程如下：（1）消费者先到当地售后保修，填写一张单，预交一部分钱（原厂的维修之前会再跟你确认一下维修费用的，多退少补），之后售后会将问题机子邮寄回珠海，这个阶段大概需要3-5天；
(2）珠海原厂维修阶段，机器到珠海后，会进行检测、维修、再检测等几个步骤，这个阶段也要3-5天；
（3）修好的机器，可以选择到当地售后自取或邮寄给消费者，自取和邮寄两个办法时间都差不多，视距离远近3-5天不等。
综上，大概要一到两个星期左右。我之前的MX2修过一次屏幕，在深圳售后报的，寄回珠海修的，然后自己去取，一共花了12天。中间好像是屏幕调货耽搁了几天。
另外，全程都可以在魅族官网上查询的，凭魅族帐号和手机序列号查询。

Answer 3

官方说7-15天，但是一般来说，3-5天就能检测完成。所以具体要看你的所在地与官方维保中心的距离，以及当时维修量。我也是消费者，所以答案仅供参考。

这里给想MEIZU售后的人一个建议，如果想退换机器还是先打MEIZU官方电话问问
清楚。不然，有些地方人的素质不一样，被坑了也不知道。我在宁波天一水晶街
买了一个，没充过电，第二天发现不能充电，第三天早上去退货 。水晶街专卖店
告诉我到世易中心7楼找售后！结果他们告诉我，因为我是刷卡付费的，如果想退
要扣大概1%的手续费！坑，后来才知道不用。

真的很无语，你连退给客户多少钱都不知道？那你知不知道收客户多少钱？你怎
么不少收我1%费用呢？我知道这个评论不一定会出现在网上，但是这也是个建议
，你们不能这样对客户幽默，因为这对我们消费者来说直接损失的是钱！MEIZU很
注意宣传，不能因为一个点坏了一锅粥吧？本来只是想能直接换一个就好了，原
来不行，所以就想退了再买，这样能快点拿到货。现在流程换货，据说要15天，
才买3天又等15天！经过这样售后，很想退

Answer 4

快的话一个礼拜，正常15天左右

Answer 5

一般15天以内，个别的一个月的也有