三星note4怎么找不到设置

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2017-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好,根据您的描述建议:
1、初步判断可能是软件被隐藏了,建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)
2、检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
3、如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
zxylzly1314
2017-02-27 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
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根据您的描述,若您无法找到手机自带软件,请参考以下内容:1.应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。2.设定-应用程序-管理应用程序-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用。3.若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:(1).如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序-管理应用程序-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置-恢复出厂设置)
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