Question

win7添加XP共享的打印机,一直提示无法连接。

Answer 1

现象一：网上邻居无法正常浏览

在Windows XP中共享打印机，首先要做的并不是直接安装网络打印机，而是应该先看看“网上邻居”中的“查看工作组计算机”项是否能正常浏览、是否出现安装有打印机的计算机(下称打印服务器)。如果能够找到打印服务器，则表示共享打印机的基本条件已经具备，如果出现错误，则应首先解决这个问题。

解决办法：在确认局域网工作组名称一致的前提下，进入“本地连接”属性窗口，点击“安装”按钮添加“NWLink IPX/SPX/ NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议，现在不用重启即可解决无法查看工作组计算机或是单击“查看工作组计算机”项后出现的“没有权限浏览某某工作组……”之类的问题。

现象二：无法浏览打印服务器

能正常浏览“网上邻居”后，首先要双击打印服务器图标，进入其中看共享的打印机是否存在，如存在，则表示当前电脑有权限对此打印机进行安装、打印之类的操作，如果看不到共享打印机或是无法浏览打印服务器，则表示当前工作站的权限不够。

解决办法：这个问题要从两方面来解决，一是在打印服务器中开放Guest账户，并在组策略中依次进入“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”，删除“拒绝从网络访问这台计算机”项中的Guest账户即可;二是要确保打印服务器的“本地连接”属性中勾选了“Microsoft 网络的文件和打印机共享”项。

现象三：搜索不到共享打印机

这是绝大多数局域网用户在Windows XP中安装共享打印机时最容易遇见的问题，通常的表现形式是在共享打印机列表中只出现“Microsoft Windows Network”的信息，而共享打印机却搜索不到。

解决办法：这个问题有三个解决方法。一是在为“本地连接”安装“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议后，通常就可以搜索到共享打印机了;二是直接在“网上邻居”中双击进入打印服务器后，右键点击共享打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“连接”，在弹出的提示框中点击“是”按钮即可快速安装好共享打印机;三是检查打印服务器的“本地连接”是否启用了“Internet连接防火墙”功能，如果开启了，请取消该功能，如果既想使用“Internet连接防火墙”功能，又想共享文件和打印机，则要安装NetBEUI协议(非路由协议)。

现象四：驱动程序不正确

通常情况下，网管需要向计算机传送共享打印机的驱动程序文件，以便在计算机中安装共享打印机驱动程序。但是如果有数十台计算机都要进行这个操作的话，难免会发生错误，很多时候，正式因为打印机软件的错误，造成了我们不能正常使用网络打印机。

解决办法：“映射网络驱动器”法。这个方法很简单，适用于所有打印机共享时使用。以安装Epson LQ-1600KⅢ打印机为例，首先在打印服务器中共享打印机驱动文件。然后进入工作站的“网上邻居”中的打印服务器，找到并选中共享的打印机驱动文件，点击“映射网络驱动器”菜单项，在驱动器列表中任选一个驱动器后，点击“确定”按钮。接着在安装共享打印机需要提供驱动文件时，手工指定映射的驱动器，并根据提示即可快速完成驱动的安装了。

现象五：网络驱动设置有误

在打印机驱动安装正确后，打印机共享不成功，这与网络连接是否成功、网络协议是否安装成功，几台机器是否在一个工作组内都有很大关系。通常情况下，在出现打印机不能正常共享打印时，我们首先要检查本机网络设置。

解决方法：遇到这种方法，首先要检查系统自带防火墙是否关闭。开始-设置-控制面板-安全中心-windows防火墙-关闭。

服务是否设置正常：Work Station服务-启动-自动。server服务--启动—自动。

组策略权限设置：

1、Guest用户：计算机配置—windows设置—安全选项—“账户：来宾账户状态--已启用”

2、计算机配置—windows设置—安全选项--本地策略--用户权利指派--拒绝从网络访问这台计算机选项-里面的GUEST账号删掉(如果不行可以试试里面清空所有账号)。

3、计算机配置—windows设置—安全选项--“网络访问:本地账号的共享和安全模式”将默认设置“仅来宾→本地用户以来宾身份验证”，更改为“经典→本地用户以自己的身份验证”(注：组策略呼出命令---- gpedit.msc)

通过以上方法，检查网络设置及计算机网络设置是否正常。检查完后，从新添加打印机，打印机就可以正常工作了。

现象六：硬件、病毒及网络防火墙问题

在我们安装好驱动程序后，打印机有的时候仍然不能够正常实现网络共享打印，在排除了网上邻居、远程服务器、驱动等设置问题后，我们就要详细地检查我们自身的PC机了。很多时候在杀毒软件、防火墙的阻止下，计算不能正常联通远程打印机，造成打印失败。

解决方法：检查本机防火墙、杀毒软件设置，在不能正常打印的情况下，关闭这些软件，看看死否能够解决远程打印机问题。同时，用户要做好计算机杀毒工作，确保不是因为感染病毒造成的系统文件丢失，而造成的计算机不能正常打印。