Question

oppor9s手机在同时按电源键和音量下键后，点击清除数据后，却还要锁屏密码 ，为什么？怎么办？

Answer 1

coloros3.0系统在recovey的设计已经取消了双清模式，防止丢失手机，是为了更好的保护用户的资料和安全性。

color os 2.0系统通过手机双清可以解决。

手机关机之后，同时按住手机的【电源键】和【音量上键】，直到进入recovery模式，选择【简体中文】，然后选择【清除数据和缓存】，点击 【清除用户数据和缓存】直到完成。

具体步骤如下：

1·首先将OPPO R9s关机，然后进入Recovery模式，Recovery模式下使用音量键移动，电源键确认，按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作，完成后重启手机即可，如图所示。

2·需要注意的是：OPPO R9s进入Recovery模式的方法是：在关机状态下，长按「电源键」+「Home键」不放，直到出现Recovery界面为止。

Answer 2

你用的是OPPOr9s手机，你想清除数据，同时按下电源键和音量下键后，还是输入密码，这个密码是是注册的OPPO帐号密码，不是锁屏密码，是为了防止其它人清除你的数据，确保是你本人操作，真忘记时，可线刷你的手机，祝你成功。