金牌月嫂需要具备什么条件?
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金牌月嫂需要具备的条件:
一、专业的服务态度:作为服务性质的工作,金牌月嫂必须具备比普通月嫂更好的服务态度,月嫂面对的每一家客户都不可能一样,虽然服务内容并没有太多的差异,但给客户的服务体验必须要保证最好,只有每一次服务的服务态度得到客户认可,才能不断的累积好评,成为金牌月嫂。
二、良好的职业操守:在面对不同的家庭时,始终需要坚持月嫂的职业操守,尤其是住家月嫂,在客户家里即便是再熟悉,也始终要坚持职业操守,做好本职工作。
三、月嫂技能熟练:想要成为金牌月嫂,对于月嫂技能的掌控必须熟练,需要不断的累积经验,帮助宝妈和宝宝规避一些常见问题,在宝妈或宝宝出现突发问题时,需要能够熟练的解决问题。
四、富有爱心:富有爱心是每一个服务于母婴行业的从业人员必须具备的品质,只有富有爱心的月嫂,才能把母婴照顾的更加好。
月嫂上岗程序:
1、月嫂上岗前须取得相应的职业资格证书,并经母婴生活护理专门培训。
2、月嫂每年须进行健康查体,新上岗月嫂上岗前必须进行健康检查取得健康证明后方可上岗(凡患有任何疾病)者都不宜上岗。
3、月嫂机构应核实月嫂提供的身份证明(主要为身份证、户口本、职业资格证、健康证)。
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