Question

华为freeLace耳机充不进电？

华为freeLace耳机充不进电

Answer 1

如果您的耳机无法充电，请按以下方法排查：

1. 升级耳机固件至最新版本

若耳机电量大于10%, 请先升级耳机固件至最新版本。

2. 更换充电线对耳机进行充电5分钟

充电线损坏将无法给耳机充电，建议更换充电线或插入USB Type-C接口的手机进行充电，等待15秒观察指示灯是否亮起，充电5分钟以上, 若指示灯闪烁或常亮则代表充电正常。

温馨提醒：FreeLace Pro指示灯和麦克风分布在键控盒两侧，指示灯位于电源键旁边1cm左右。

3. 检查充电环境温度

根据锂电池化学特性，为了保证耳机电池的安全使用，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电，建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。

4. 清洁耳机USB连接器

耳机USB-C连接器有脏污会影响充电耳机充电功能。拔开耳机右耳组件，检查USB连接器是否脏污。

如果USB连接器内部脏污，反复插拔多次，然后使用吹风机冷风将脏污吹出，再次对耳机进行充电。

5. 打开手机/平板反向充电开关

使用手机/平板对耳机进行充电时，手机需支持反向充电功能，部分手机需开启OTG功能后，才能对耳机进行充电。

• 一加5/一加5T：设置 > 其他高级设置 > OTG数据交换

• OPPO R17：设置 > 其他设置 > OTG连接

• vivo NEX A/vivo NEX S：设置 > 更多设置 > OTG

若问题仍存在, 请携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

建议楼主更换充电器试试，如果还是不行的话，那就到售后去检测一下。

Answer 3

用一重物压住入耳那头，使耳机线平行插入手机，我这个问题是解决了，希望你的耳机也可以！