Question

海底捞称预计截至2021年净亏损或45亿元，你如何看待这件事？

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Answer 1

海底捞称预计截至2021年净亏损或45亿元，我的看法是这样的。

1、疫情影响

众所周知，疫情的发生令所有人都感到特别的意外，所有商家也都被这次疫情给整的生不如死，很多小店铺接二连三的面临着倒闭的现象，而那些大品牌的商家，自然也在这次疫情里面吃了很多亏，要知道，大商家虽然有底子在这儿，但是也经不起如此大的折腾，业绩始终都是靠顾客来创造的，但是如果顾客因为疫情的原因天天窝在家里面，无法出来，这也就会对大商家造成一定的损伤，尤其是海底捞这种大型的商家，更加亏得血本，疫情这次将海底捞坑的如此惨，其实也是很多人都没有想到的。

2、本身太过于膨胀

大家应该都十分了解去年的海底捞事件，众所周知，海底捞一向以服务顾客为宗旨，他们的服务简直好到爆炸，还没到进入到海底捞里面就能深深地体会到海底捞的热情服务，这也是海底捞为什么能这么火的原因，但如果太过火的话，就很容易造成自身膨胀的后果，去年，海底捞的总裁张勇就因为自身太过于膨胀了，疫情来得如此凶猛，别的商家都纷纷关闭店铺，他反倒逆行而为之，多开了300家，最后没什么生意和业绩，自然也就亏得血本无归。所以自身太膨胀也不是什么好事。

3、内部管理问题

其实海底捞之所以会亏损如此多的金额，并不是完全的怪罪于他的膨胀问题，还有就是其内部管理上的问题，这么诺大的一个公司，好的管理是起到了十分重要的作用，但是当时张勇强行多开300家的愿意那就是因为内部管理出现了问题，导致部分门店的地理位置选址出现了差错，之后就产生了连锁反应，导致海底捞最后亏损这么多金额。

Answer 2

这只能说海底捞在管理和产品质量上出了问题，海底捞已经被报道过很多次的质量问题，必须引起高度重视，否则会流失大量的顾客。同时改善管理，从源头抓起。

Answer 3

我觉得是很正常的，因为现在餐饮行业的竞争压力越来越大，而海底捞一直都在开新店，品质质量跟不上，所以亏损是最正常的。

Answer 4

这也是比较正常的事情，因为海底捞的工资是比较高的，而且也受到了疫情的影响。