Question

买保险送的代驾怎么使用

Answer 1

问：买保险送的代驾怎么使用

答：您好，很高兴为您解答：现在很多保险公司投保车险便可以赠送代驾服务，拿中国人寿来说，赠送的代驾在24小时后关注微信公众号人保官方并激活代驾服务，领取即可。激活后需要使用代驾服务时，使用激活时所使用的手机号码拨打客服电话申请便可以使用。我们需要注意如果是正规的代驾公司承接的代驾，车主一般与代驾公司签有服务书面合同，双方系委托合同关系，在法律上按照委托关系来处理。如果发生交通事故，首先由保险人承担保险责任，保险不足以赔偿的，赔偿责任由代驾公司承担。

答：保险送的代驾服务在使用时，用户需拨打投保保险公司的客服热线，进入人工服务并告知工作人员其所处地理位置等，工作人员会安排就近的代驾人员为用户代驾。通常，用户在购买保险时，有些保险公司会赠送给用户相应的服务，但是都是有一定的里程限制的，如人保全年赠送用户的代驾里程为10公里。