为什么vivo手机用微信语音没声音
vivo手机使用微信视频没有声音的情况,可以按以下方法解决:
一、结束视频通话后再重新拔打;
二、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;
三、进入设置-更多设置-权限管理--找到对应的微信程序,查看”录音”权限是否开启;
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
具体操作步骤:
具体操作步骤:
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、权限管理
4、找到微信程序
5、查看录音权限是否开启
四、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信,在存储中点击清除数据和缓存;
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到微信
6、存储
7、点击清除数据和清除缓存即可
五、将手机系统更新到最新版本,进入手机设置-系统升级中检测版本更新即可。
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、检测更新到最新版本
六、将软件卸载后重新安装;
七、确认手机麦克风是否被堵住或存在其他无法使用的情况(如通话对方听不到声音),若手机麦克风被堵住,建议抽空带手机到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询(如:广东东莞)即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
1、开启软件的录音权限:
Funtouch OS 3.0及以上系统机型:设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
Funtouch OS 3.0以下系统机型:i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
2、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;
3、查看麦克风是否被堵住;
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--录音机--存储--清除数据(注:此操作前可先备份录音文件);
5、将软件卸载之后再重新安装试试;
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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