为什么vivo手机用微信语音没声音

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活宝gezila
2022-07-24 · TA获得超过149个赞
知道答主
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vivo手机使用微信视频没有声音的情况,可以按以下方法解决:

一、结束视频通话后再重新拔打;

二、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;

三、进入设置-更多设置-权限管理--找到对应的微信程序,查看”录音”权限是否开启;

  • 具体操作步骤(以vivo Y79为例):

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、权限管理

    请点击输入图片描述

    4、找到微信程序

    请点击输入图片描述

    5、查看录音权限是否开启

    请点击输入图片描述

    四、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信,在存储中点击清除数据和缓存;

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、应用程序

    请点击输入图片描述

    4、全部

    请点击输入图片描述

    5、找到微信

    请点击输入图片描述

    6、存储

    请点击输入图片描述

    7、点击清除数据和清除缓存即可

    请点击输入图片描述

    五、将手机系统更新到最新版本,进入手机设置-系统升级中检测版本更新即可。

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、系统升级

    请点击输入图片描述

    3、检测更新到最新版本

    请点击输入图片描述

    六、将软件卸载后重新安装;

    七、确认手机麦克风是否被堵住或存在其他无法使用的情况(如通话对方听不到声音),若手机麦克风被堵住,建议抽空带手机到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、服务网点

    请点击输入图片描述

    4、选择所在的省市查询(如:广东东莞)即可

    请点击输入图片描述

    注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

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vivo
2022-08-21 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
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软件发语音没有声音的处理方法:
1、开启软件的录音权限:
Funtouch OS 3.0及以上系统机型:设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
Funtouch OS 3.0以下系统机型:i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
2、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;
3、查看麦克风是否被堵住;
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--录音机--存储--清除数据(注:此操作前可先备份录音文件);
5、将软件卸载之后再重新安装试试;
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。

温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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