Question

核酸检测一直不出结果怎么办？

Answer 1

如果核酸检测一直不出结果，也可以打12345投诉。发现有核酸漏检者可打12345举报。

不过这段时间12345的拨打量太多，很多人都打不通，所以建议大家超过24小时核酸没有出结果的话，先去核酸采集点咨询相关工作人员，或者耐心等待一下，一般48小时没有出结果是默认为阴性，数据会上传的慢一些。

一般大家在医院做核酸检测，最快4-6小时就可以出结果，如果是大规模的核酸检测，时间会晚一点，通常也是48小时会出结果。如果长时间没有等到结果的，可以打12345查，有健康码问题、小区防控管理问题都可拨打该热线，可缓解人们的焦躁情绪。

广大市民在接受核酸检测过程中，若发现有价格违法行为，可拨打12345、12315热线投诉举报，一经查实，市场监管部门将依法严肃处理。