联想电脑黑屏电源键亮着怎么处理
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咨询记录 · 回答于2023-05-10
联想电脑黑屏电源键亮着怎么处理
亲:如果您的联想电脑出现黑屏且电源键亮着的情况,可以尝试以下步骤进行处理:1. 断电重启:按住电源键10秒钟强制关机,然后再次开机。这个方法可以清除设备的缓存并重新启动设备。2. 进入安全模式:在重启电脑时反复按住“F8”键,直到出现安全模式的启动选项界面。在此模式下,您可以进行一些基本的故障排除和修复,例如驱动程序的升级或还原,或者进行病毒检测。3. 检查连接情况:检查电脑和其他附加设备的连接情况,例如显示器,键盘,鼠标和网线等。可能是因为连接不良导致了黑屏问题。4. 移除电池和外部电源适配器:如果您的联想笔记本电脑是可拆卸电池,请先拆下电池,然后断开外部电源适配器。如果您使用的是固定内置电池的笔记本电脑,请长按电源键10秒以上以完全关闭电脑,并断开电源适配器。然后,重新插入电池或接好电源适配器并尝试重新启动电脑。如果以上方法都不能解决问题,建议您联系联想售后服务中心进行维修和技术支持。