Question

各位大神来帮帮忙吧！！！懂法律的请进啊！！！

两位老人，有一儿两女（共4个孩子，大儿子去世了）。老人房产动迁，在开放商下来一处房子的情况下同意给儿子，两位老人归儿子夫妇赡养。由于两位老人前几年离婚，所以开发商给两位老人分得一人一处房子，共两套房子。但儿子儿媳钻空子，私自凭家庭协议将两处房产全部更名为儿子的名字。两位老人和儿女得知后，与儿子儿媳协商不成，把儿子告上法庭，目前此案尚未审结。之前老人在儿子家住，后来被撵出来了，目前在大女儿家住。

这是前奏，下面内容与我要问的问题有关。

目前老人的户口、身份证都在儿子家，大女儿最近发现老人的退休金开的少，老人是建国前老兵，理应获得更多福利待遇，去相关部门办理时，对方同意办理，但需要户口或是身份证，而且这个事越早点办越好。于是大女儿让二女儿去儿子家取户口和身份证，由于之前的房产纠纷，儿媳认为二女儿此次去取身份证和户口与之前的房产纠纷有关，怕拿去办理与房子有关的事情，于是撒谎说老人在她家住的时候怕人老糊涂把房子烧了，所以户口身份证都拿她姐家去了。说明天去她姐家取，打电话约个地方再把户口或身份证给二女儿。结果今天儿媳打电话又说她姐去海南买房子去了，锁户口身份证的钥匙让她姐带走了。但是给老人办理退休金这个事很着急！

女儿们都感觉儿媳撒谎，儿媳属于不讲理那种，儿子属于窝囊废妻管严那种，跟他们好说好商量没用，有用之前就不会上法庭了。所以不要回答和解什么的，没用，跟不讲理的人讲理有用吗？
【问题】：手里有证就是不拿出来给老人办事用，这不耽误事吗？怎样迅速拿到户口或身份证？报警好使吗？派出所会管吗？需要立案不？是不是需要墨迹很长时间？
http://www.tudou.com/programs/view/Xw1AQrYAXq8/
想看事情缘由的请看此土豆视频。

Answer 1

要是只报案要拿证件的话警察不会管，可以向法院起诉
最好的办法是找人调解，有威望有实力的可以镇得住你们全家的人。不然就起诉一条路了

Answer 2

发个遗失声明，重新办一个