Question

笔记本开机蓝屏，安全模式也进入不了

HUASHUO小本，没有光驱，开机蓝屏，安全模式也进入不了，也蓝屏，
a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
.........
check for viruses on your computer.remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. run chkdsk /f check for hard drive corruption. and then restart your computer..
technical information:
***stop:0x0000007b (0xf79e5524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)
怎么办呀， 我还没试能不能进入BIOS 呢，急呀，

Answer 1

从问题描述来看，蓝屏且无法进入安全模式，那可能属于系统本身的问题。建议恢复或重装系统。不确定当前系统，这里以win10为例，说明下系统恢复步骤：
注意：请在开始操作前确保已连接电源适配器，并提前备份好重要数据。
1点选左下角“开始”按钮。
2依次点选“设置”——“更新与安全”——启昌 “恢复”——“重置此电脑”—— “开始”。（如果进不了系统，也可以尝试强制关机两次，第三次开机时会自动进入Windows RE修复环境）
3、根据个人需要，选择合适的选项。保留我的文件：删除应用和设置，但保留个人文件。
删除所有内容：删除所有个人文件、应用和设置。
4、选择保留我的文件，将会提示删除应用的列表，方便后期重新安装。
5、点击“重置”，会立即开始初始化电脑。如果选择“删除所有内容”，会看到以上画面。
如果您有多个分蚂闹区或驱动器，您可以选择是否闷旁罩只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。根据需要选择，是“仅删除我的文件”还是“删除文件并清理驱动器”
注意: 如果在恢复出厂设置过程中出现错误 (例如卡在 50%..) 并导致恢复失败, 则会导致恢复分区中的损坏。建议将电脑整机送回当地的华硕服务中心, 以便进一步检查/维修。

Answer 2

电脑蓝屏的发生有着多种原因，硬件出现问题，硬件之间不兼容，软件之间不兼容都可能造成蓝屏的问题！ 

1. 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏

   在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！

   解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。

2. 软件兼容性问题引起电脑蓝屏
   
   刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！
   
   长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按上面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！

3. 病毒木马导致电脑蓝屏
   
   如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如卡巴斯基，NOD32等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程（微软官方推荐的进程监老租则视工具） 

4. 硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
   
   同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运型扒行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！
   
   解决办法：备份重要侍棚数据后重新格式化系统分区（重装原版Windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。

   
   

Answer 3

应该是驱动问题:试下这个小方法
先进入安全模式→禁用显卡驱动→重启，看看会蓝屏不，如果未出现蓝屏，则卸载显卡驱动，重新用原驱动安装光盘安装。
如果蓝屏依旧，继续进入安全模式，禁用声卡驱动，然后再重启，看看还蓝屏不?如果未出现蓝屏，则卸载声档唯卡驱动，重新用原驱动安装光盘安装。
如果依旧蓝屏，再按照同样的方法，把网卡也禁用，如果重启后不蓝屏了...
一般因“驱动/软件-系统”不兼容的蓝屏代码是0*0000007E,按F8后有个“禁止失败自动重启”的启动方式，可以用这个模式进入观察蓝屏代码。硬件驱动不兼容，基本上大都因为“显卡/声卡/网卡”这三个驱动...一个个的试试先.
安全模式不一定就能证明硬件没问题，打个很简单的比方，进入安全模式的时候，显卡的大部分功能都是没用被启用的，但是如果你的显卡恰恰是那一部分没用使用的功能出现问题了，你又不知道，这时你直接认为显卡没问题就是错误的了行模培.
也可能是软件的问题，所以进入安全模式后，单击“开始”→“运行”→输入“码逗msconfig”→回车!.把“启动”里面的所有东西都取消掉，再点“服务”选项卡，在里面先选中“隐藏所有Microsoft服务(I)”，然后取消掉里面所有打钩的自启动服务，最后点确定...

Answer 4

你好，电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！

这是解决方法：唤搭绝（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除和姿！

3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关枝稿键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

追问

我的是笔记本， 而且没有光驱，BIOS进入不了，安全模式进入也同样蓝屏， 笔记本拔插内存条方便么？

追答

笔记本，内存就不要拔了！不是台式机！最后一次正确配置，回车，回车！无效，就还原或重装！

追问

最后一次正确配置也是蓝屏， 呵呵
没有还原的地方 ，
呵呵
没有光驱的话， 怎么重新装系统啊 ， 也启动不开
能不能在别的电脑上做个启动U盘，来这上面用啊 ？
或者买个外接光盘做系统启动？

追答

可以，U盘做系统！如果电脑里有：一键还原，没有还原点，一样可以还原，可以用！

Answer 5

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！
解决方法：
1,试试开机，出完电脑品牌后，按f8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，
回车，回车，按下去！【关键一步】
2,再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，
点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复，重启电脑！
360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！
【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】和渣搭，立即扫描，立即处理，重启电脑！
3,检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
4,再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
5,如果还是不行，需要梁带“一键还原”或“重装系统”了！
6,硬唤拿件有问题，送修！
我本军团：助人为本；以本会友!