Question

联想p770手机老是自动重启。

最近我的联想p770手机老是在打电话的时候或者就放那不动不知不觉就重新启动了，，，，，，电池接触那也都是干净的。为什么为什么为什么为什么？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

请您回想是否在特定的操作或软件（包括后台程序）下出现的自动重启，建议按照以下情况进行简易排查：
a.开启特定第三方软件时出现时重启现:
  1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
  2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试（系统设置——备份和重置）。
b.无特定规律下出现：
  1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
  2. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
  3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我的也是