Question

N7108手机储存满如何处理？

我的N7108手机储存清理后，从占用的情况看有很多未用空间了（见图片），但可用空间的还是只有四百兆，这是怎么回事？
是不是自动固件升级失败时占用的空间未释放？
应如何处理？
谢谢！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3、卸载一些不常用的第三方软件尝试

4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares